SYSback Systemhaus für Automatisierung, Hochverfügbarkeit, Virtualisierung, Netzwerke und Datensicherheit
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Ihr 360° SYStemhaus - automatisch die Idee besser.

Innovative Systemlösungen für IT-Infrastruktur, IT-Service & Prozess-Management und Automation

Bestes Systemhaus 2014 bei Computerwoche

SYSback ist spezialisiert auf passgenaue Lösungen für Rechenzentren, Hochverfügbarkeit, Virtualisierung, Computer-Netzwerke und Datensicherheit.

Unser Themen- und Leistungsspektrum ist möglich durch ein großes Experten-Team in den Bereichen Professional Services, Consulting Services und Managed Services.

Wir bieten Lösungen, die exakt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind: Von der Planung zur vollständigen Integration bis hin zum störungssicheren Betrieb und der darauffolgenden Optimierung.
Damit bilden wir mit unseren verschiedenen Service Lines den "PLAN - BUILD - RUN - OPTIMIZE" Zyklus in der IT vollständig ab.

Dazu Consulting, Automationslösungen, Trainings, ITIL®-Schulungen, Monitoring und Help-Desk - SYSback bietet ein echtes 360°-Angebot für Mittelstand und Großkunden.

 

IT-Lösungskompetenz von SYSback:

  • Wir helfen Ihnen, die Optimierung der Geschäftsprozesse zu leisten
  • Wir verstehen die Herausforderungen an Ihre IT und bieten effektive und effiziente Lösungen
  • Wir wissen was wichtig ist. Unsere Berater verfügen über aktuelles Know-how und die entsprechenden Zertifizierungen
  • Wir schätzen unsere Kundenbeziehungen, die durch langfristige, persönliche Zusammenarbeit gekennzeichnet sind

Unser Alltag ist hochtechnisiert und automatisiert. Fühlen wir keinen Nutzen, hat die innovativste Lösung keine Akzeptanz.
 


SYSback: Ideen entwickeln, Entscheidungen treffen, Lösungen finden

Managed Services

SLA-basierende Dienstleistungen zur Unterstützung des IT-Betriebs. Wir bieten Managed Services für den Mittelstand und Großkunden an.
Von Rent-an-Admin, über integrierte Betriebsdienstleistungen bis hin zu SLA basierten Outtasking-Verträgen: Mit den Managed Services von SYSback gelingt es, die anfallenden Verantwortlichkeiten für den Betrieb und die Verwaltung von Help Desk, über PC-Landschaft und Netzwerke bis hin zum Rechenzentrum effizient und wirtschaftlich durchzuführen.

Managed Services made in Germany

  • Outtasking Vertrag nach deutschem Recht
  • Datenstandort Deutschland (oder EU)
  • Deutschsprachiger 1st, 2nd und 3rd Level Support
    (natürlich auch Englisch bei Bedarf)
  • Deutschsprachiges Service Delivery Management
  • Großes Experten-Team

Ob ein Administrator, Betriebsunterstützung, Systemmonitoring oder komplettes Outsourcing - SYSback Managed Services entlasten Ihre Ressourcen, erhöhen die IT-Betriebssicherheit und verbessern die Anwender-Zufriedenheit.
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Kompetenz-Center für Automation

Unternehmen, die sich rechtzeitig dem Thema Automatisierung stellen, werden mit der Kostenersparnis einen Wettbewerbsvorteil erzielen. 

Der professionelle Einsatz von Automationswerkzeugen führt kurzfristig dazu, dass Sie sehr schnell einen Automationsgrad von ca. 30% erreichen können.
Wenn Sie alle vorgeschlagenen Möglichkeiten einsetzen, kommen Sie mittelfristig auf einen durchschnittlichen Automationsgrad von rund 60%. Das bedeutet, dass es mit Unterstützung der SYSback tatsächlich möglich ist, weit mehr als die Hälfte aller Vorgänge im

  • Monitoring
  • Event Management
  • Incident Management
  • Service Request Management
  • Change und Problem Management
  • Eskalationsmanagement

zu automatisieren.
Bereiten Sie sich heute auf die Automations-Anforderungen von morgen vor - SYSback unterstützt Sie dabei!
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