In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden wird ein individuelles Qualitäts-Management generiert und die Implementierung im Unternehmen begleitet. Geforderte Standards z.B. ISO9001 oder EFQM werden berücksichtigt und finden sich im Qualitäts-Management wieder. Im Rahmen des Service erfolgt eine Qualitätsplanung und die Qualitätslenkung. Die Schulung der betroffenen Mitarbeiter ist im Service enthalten.