Ausbildungwege nach ISO/IEC 20000

Die ISO/IEC 20000 eröffnet die Möglichkeit, die erfolgreiche Implementierung des IT Service Managements anhand eines internationalen Standards objektiv zu messen und zu zertifizieren. Sie wird speziell für IT-Serviceprovider essentiell für ihre Marktchancen - vergleichbar mit der ISO 900X heute.

Die geplanten Ausbildungswege des TÜVs zur ISO/IEC 20000 sehen wie folgt aus:

Die SYSback bieten Ihren Kunden momentan folgende Ausbildungswege an:

• ISO/IEC 20000 Foundation
• ISO/IEC 20000 Management und Improvement Professional Level