AUTOMATIONS-REIFEGRAD-ANALYSE

Wir prüfen die aktuelle Leistungsfähigkeit Ihrer IT und decken die Automatisierungs- und damit Kostensenkungs-Potentiale auf.

Die Reifegradanalyse von SYSback ist eine bewährte Analyse-Methode, mit der der bisherige Implementierungsstatus und der Reifegrad Ihrer ITIL-Prozesse, IT-Infrastruktur und Organisation evaluiert und hinsichtlich der Qualität bewertet werden können.

Durch die intensive Detail-Analyse lassen sich Verbesserungspotentiale erkennen und weitere Maßnahmen ableiten.

Ihre perfekte Lösung

Wir stehen Ihnen mit unserer langjährigen Erfahrung sowie neutraler Beratung bei der Einführung einer passenden Lösung zur Verfügung. Diese Lösung kann unterschiedliche Ansätze haben, wie z. B. Einführung eines ITSM- oder ESM-Tools sowie die Nutzung einer Automatisierungslösung oder Dienstleistung, um den Reifegrad zu erhöhen.

Gemeinsam mit Ihnen analysieren unsere Experten den aktuellen Status Ihres Unternehmens nach unserem bewährten Modell der 4-Phasen.

4-PHASEN-MODELL

1

AUSWAHL

Gemeinsam mit Ihnen treffen wir eine Auswahl der zu untersuchenden Teilbereiche und legen die gewünschte Tiefe der Analyse sowie den Zeitplan fest.

2

DURCHFÜHRUNG

Die zweite Phase besteht aus der Sichtung von Dokumenten und der Durchführung von Einzelinterviews mit Mitarbeitern verschiedener Bereiche.

3

ANALYSE

In der dritten Phase werten wir die aus Phase 2 gewonnen Ergebnisse aus, identifizieren Schwachstellen und bestimmen den aktuellen Reifegrad der Automatisierung.

4

ERGEBNIS

Den Abschluss bildet eine Ergebnispräsentation. Darin präsentieren wir Ihnen die Resultate der Analyse und stellen Ihnen zielgerichtete Optimierungsempfehlungen vor, mit denen Sie schnell einen größtmöglichen Nutzen für Ihre Organisation erzielen können. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen Wege zur Einführung einer ITSM- oder ESM- Umgebung oder einer Automatisierungslösung auf und unterlegen diese mit Use Cases, so dass Sie unmittelbar Ihren Nutzen sehen und bewerten können.

UNSER ANSATZ: SYSTEMATISCH & ERKENNTNISREICH

Wir bieten Ihnen eine unabhängige und neutrale Beratung. Die besondere Stärke von SYSback liegt in der übergreifenden Verbindung der SYSback-Kompetenzen Infrastruktur, ITSM-/ESM-Prozessberatung und IT-Betrieb.

Das SYSback-Modell zur Reifegradanalyse ist skalierbar und eignet sich für IT-Organisationen unterschiedlicher Größen und Branchen. Ergänzend erfolgt eine vergleichende Betrachtung von Offshore- bzw. Nearshore-Szenarien.

Unsere Experten helfen Ihnen, Ihre IT-Organisation effizienter zu gestalten und stehen Ihnen bei der Einführung einer Automatisierungslösung vom ersten Schritt bis zum Betrieb zur Seite.